及贷隐私权政策

最后更新时间:2020年09月22日

及贷非常重视用户个人信息和隐私的保护,鉴于此,我们根据相关法律规定,制定本隐私权政策,帮助您了解我们将如何收集、使用并保护您的个人信息。

本隐私政策适用于我们提供的产品和服务,请您在使用我们的产品或服务前认真阅读并确认充分理解本隐私政策,以便做出您认为适当的选择。

广东及响科技有限公司(注册地址/常用办公地址:广州市天河区珠江东路12号1501房自编1556(仅限办公);联系方式:10101212 ;邮箱:geedai@ppmoney.com)及其运营的及贷平台(网址:www.geedai.com,包括以APP或其他电子形式提供的操作环境,以下简称“我们”或“本平台”或“及贷平台”)尊重并保护使用我们产品及/或服务之用户(以下简称“用户”或“您”)的隐私。在您使用我们产品及/或服务时,我们将按照及贷隐私权政策(以下简称“本政策”)收集、处理(本政策提及的“处理”,包括我们对您个人信息的使用、共享、存储及保护等行为)您的信息。

本政策与您使用我们产品及/或服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。您知晓并确认您在注册时已经点击同意本政策约定,同意我们按照本政策收集、处理您的个人信息。如果您不同意本政策的部分或全部内容、或对本政策内容有任何疑问,您应立即停止使用我们提供的产品及/或服务,并通过本政策第 条列明的联系方式与我们联系。

特别说明,本隐私政策不适用于及贷合作机构或其他第三方向您提供的服务。及贷平台也可能含有到其他网站的链接,我们无法保证该等链接网站的运营方会按照我们的要求采取保护措施。我们建议您查看该等网站的隐私政策,了解他们如何处理您的信息,以便审慎决策。

如果您希望进一步了解本政策的具体约定,您可以根据以下索引阅读相应章节:

本政策包括以下内容:

一、适用范围

二、我们收集个人信息的目的和范围

三、我们如何收集和使用您的个人信息

四、我们如何共享、转让、公开披露信息

五、我们如何存储、保护和管理您的个人信息

六、我们如何使用COOKIES和同类技术等自动收集工具

七、您如何管理您的个人信息

八、未成年人个人信息特别规定

九、本政策的变更通知和修订

十、免责声明

十一、适用法律与争议解决渠道

一、适用范围

本政策适用于我们经由及贷平台向您提供的所有产品及/或服务。

需要特别说明的是,本政策不适用于及贷平台合作机构或其他第三方向您提供的服务。及贷平台也可能含有到其他网站的链接,我们会依据法律法规的要求采取必要措施对相关网站进行审查(包括审查网站经营者的基本资质、通过技术手段对相关网站的安全情况进行合理且初步识别、督促该等网站经营者根据法律规定保护您的个人信息安全),但我们无法保证该等链接网站的运营方会按照我们的要求采取保护措施。我们建议您查看该等网站的隐私权政策,了解他们如何处理您的信息,以便审慎决策。

二、我们收集个人信息的目的和范围

本政策所指的“个人信息”是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。当您访问、下载及贷平台时,或您使用我们的产品及/或服务时,您会向我们主动提供您的个人信息,我们也会通过自动收集工具、第三方收集您的信息。我们收集信息的目的及范围:

(一)为了完成会员账户的创建、关联或登录

当您注册及贷平台账户时,您需要提供手机号码作为登录账户。如您选择使用第三方服务商提供的“一键登录”服务登录本平台,您知悉将会以您的手机号码直接注册本平台账户,因此需要您同意第三方服务商将您的手机号码同步提供给本平台。手机号码为敏感信息,收集此信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。如果您不提供以上信息,您可能无法正常注册成为我们的用户,但不注册并不影响您浏览我们的基础产品及/或服务。

当您登录及贷平台时,为了您的账户安全,您需要提供手势密码或生物信息(指纹、人脸识别)。除此之外,您因资金需求申请、使用及贷平台合作方服务时,我们需要完成您的身份认证和风险测评,因此您需要填写性别、地区、婚姻状况、学历、工作情况、收入情况、收货地址、电子邮件地址等信息

(二)为了向您提供产品及/或服务

当您使用我们提供的产品及/或服务涉及网络借贷信息中介为您提供借贷撮合服务时,相应的网络借贷信息中介机构为了满足法律法规对其要求,需要您进行实名认证、银行存管账户开立、银行账户绑定、提现、还款操作,我们和/或我们委托的存管银行将收集您的真实姓名、身份证号码、身份证照片、人脸识别信息、电话号码、银行卡类型、卡号、开户行信息对您的身份信息及银行账户信息进行验证,防范金融欺诈。其中收集身份证照片、进行人脸识别时,需要您开启APP的相机权限。我们和/或我们委托的存管银行还将保存您的借款记录、提现记录、还款记录以及您账户中的财产信息(包括总资产、账户余额等财产信息),保存此类信息是为了完成向您提供产品及/或服务,确保您的资金结算无误以及满足监管对及贷平台的监管要求、满足相关法律法规的信息披露要求。

当您使用我们提供的产品及/或服务涉及资金方为您提供贷款服务时,您需要根据相应的资金方要求,进行银行卡账户绑定、提现、还款操作,我们和/或我们推荐的资金方为完成上述操作并确保您的账户安全,将收集您的真实姓名、身份证号码、身份证照片、人脸识别信息、电话号码、银行卡类型、卡号、开户行信息对您的身份及银行账户信息进行验证,防范金融欺诈。我们和/或我们合作的资金方还将保存您的借款记录、提现记录、还款记录以及您账户中的财产信息(包括总资产、账户余额等财产信息),保存此类信息是为了完成向您提供产品及/或服务,确保您的资金结算无误以及满足监管对及贷平台的监管要求、满足相关法律法规的信息披露要求。

(三)为了进行信用审核与风险评估:如果您作为借款人使用及贷平台的服务,为了准确评估您的信用及偿付能力,同时为了帮助我们进行更好的业务风险控制,我们会收集用于确定您资信状况及未来潜在的争议解决的个人信息,或者用于帮助您依法依约履行合同义务及向您追索到期债务的个人信息及其他信息,包括但不限于您的其他个人信息,即通讯录信息、财产信息、信用信息、工商登记信息(如为企业资金需求)、征信信息、金融资产信息、动产信息、纳税信息、收入信息、保险信息、公积金及社保信息、花呗额度、信用卡账单、芝麻分、微粒贷授信信息、软件安装列表、位置信息。在收集其中部分信息时,还需要您同时提供相关账户、密码、验证码信息

(四)为了保障账户、资金和服务安全

为了提高您使用我们产品及/或服务的安全性,防止您的个人信息被不法分子获取,同时也是为了提高及贷平台的服务质量和用户的安全体验,我们还会收集包括但不限于您的常用设备信息、IP地址、设备标识符、硬件型号、操作系统版本、浏览器版本信息、网站/APP点击记录、个人位置信息(包括精准定位信息等)与我们的产品及/或服务相关的日志信息,来判断您账户的安全性。此外,我们还将对您的借款操作进行动态化验证,为此当您开通并使用人脸识别时,您需要向我们提供您的面部特征信息或短信信息。如果您不提供上述信息,您的账户、资金和服务安全可能无法得到保障并存在资金损失的风险。

在某些特定使用场景下,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK”)来为您提供服务,由第三方服务商收集您的必要信息,目的是为了保障您正常使用我们的服务,改进优化服务体验及保障账户安全。具体包括以下几种:

1、小米推送push、jpush推送SDK:为了实现消息推送(或其他推送)功能,我们使用小米推送、jpush推送SDK,该SDK将获取您的设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息);地理位置;

2、华为消息服务和华为推送SDK:为实现消息推送(或其他推送)功能,我们使用华为推送SDK,该SDK将获取您的设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) ;地理位置;网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息

4、百度地图api之认证、百度地图SDK和百度定位SDK:为收集用户当前经纬度信息,用于做风险控制,该SDK将获取您的蓝牙、位置信位置息,IP地址、WiFi信息、基站信息等相关网络信息。

5、微信热补丁解决方案SDK:为了让您在不重新安装APP的情况下实现更新,我们使用了微信热补丁解决方案SDK,该SDK将获取您的设备信息:设备标识符(IMEI、IMSI、Android ID、MAC等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息);获取您的网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息。

6、友盟SDK:为了便于您将感兴趣的产品或活动分享至微信、朋友圈、QQ、微博等第三方平台,我们使用了友盟SDK,该SDK将获取您的设备信息:设备标识符(IMEI、IMSI、Android ID、MAC等相关信息)设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息);获取您的网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息。

7、QQ互联SDK和微信分享SDK:为了便于您将感兴趣的产品或活动分享至微信、朋友圈、QQ平台,我们使用了QQ互联SDK和微信分享SDK,该SDK将获取您的设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC等相关信息)设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息);获取您的网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息。

特别提示:请您谨慎考虑披露您的相关个人敏感信息。关于上述信息涉及的解释详见本政策“附注:名词解释”。

三、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)我们如何收集个人信息

1. 您直接提供给我们的信息:您通过及贷平台注册我们的平台账户、申请或使用我们的产品及/或服务,或通过电子邮件、电话或其他方式联系我们时,可能向我们提供一些个人信息(具体范围详见“我们收集个人信息的目的及范围”部分)。若您不提供这些信息或提供的信息有误,可能导致我们无法全部或部分提供产品及/或服务,或影响您获取产品及/或服务的等级、数量和类型。

2. 及贷平台主动收集的信息:在您通过我们官网、APP及其他电子形式的操作环境使用相关服务的过程中,我们可能通过COOKIES等自动收集工具收集您的IP地址、设备标识号、硬件型号、操作系统版本、位置以及与我们的服务相关的日志信息。若您拒绝我们收集此类信息,我们将无法全部或部分为您提供相关产品与/或服务的功能,但不会影响我们向您提供核心的产品与/或服务。

3. 来自其他途径收集到的信息:在您申请使用我们的产品与/或服务时,我们还可能从平台关联方及合作伙伴、信用机构及依法成立并合法留存您的相关信息的第三方机构(例如公积金、社保等公共服务机构,中国互联网金融协会,百行征信有限公司,通信运营商,电子商务平台,其他互联网平台、风控服务平台等第三方经营者)获取您的相关信息。若您拒绝授权或同意我们获取这些信息,可能导致我们无法全部或部分提供产品或服务,或影响您获取产品或服务的等级、数量和类型。

您理解,为了我们更好地为您提供产品及/或服务,也为了我们自身的风险防控,以及保护各方的合法权益,您同意并授权我们从以上来源取得您的个人信息和资料,以便我们在您使用我们的产品及/或服务时对您的信用情况、履约能力等进行评估与审核,同时在后期为您提供必要的还款催告提醒等各项服务。

(二)我们如何使用个人信息

我们在不同的场景中,使用您个人信息的目的、方式和范围略有差异,具体如下:

1. 向您提供我们的各项产品及/或服务,或支持、改进我们产品或服务的质量时:我们可能会使用您直接提供给我们的,或是来自我们关联公司、商业合作伙伴及其他第三方的信息,向您提供适合于解决您资金需求的服务,并持续维护、改善、优化这些服务,对您的个人信息进行去标识化处理后再开展分析和处理,或将您的信息用于数据建模;

2. 服务信息推介时:利用您的资料与您联络并向您传递针对您的兴趣而提供的信息,使您知晓自己使用的我们各项产品或服务的情况,或了解我们的其他服务,向您展现或推荐相关程度更高的产品、信息流或广告、推广信息及优惠信息;

3. 保护您的账户安全时:为提高您使用我们的产品、服务时系统的安全性,预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、服务信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,对您的身份、银行卡进行识别、验证;

4. 用于内部风险控制时:您在使用我们服务时,我们会使用您的个人基本信息、个人身份信息、个人财产信息及其他在具体业务开展过程中基于您的同意而采集的信息建立数据模型或者建立性格测试模型,用于特征分析和用户画像,对您信用、风险承受能力进行评估,帮助我们进行内部风险管理及控制,检测、预防、发现、调查欺诈、洗钱或其他违法犯罪活动或违反与我们的协议、我们的政策、规则的行为,以保护您、我们的其他用户或及贷平台的合法权益;

5. 帮助您依法依约履行合同义务及向您追索到期债务:当您违反与我们的约定时,为维护我们的合法权益,您同意我们可向与我们合作的律师事务所、催收机构,及我们认为可向您传达信息的亲戚朋友、联系人等披露您的违约信息;我们可能会直接使用包括但不限于您的真实身份信息、电子身份信息、生物信息、不动产信息、动产信息、收入信息、纳税信息、保险信息、公积金及社保信息、职业信息、账户信息、征信信息、交通违章信息、法院失信执行信息、出行信息,以及您主动提供的家人或朋友的姓名、邮寄地址、电子邮件地址、电话号码信息

我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品及/或服务的功能,收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。

当我们要将您的信息用于本政策未载明的其他用途或新的业务目的时,会事先告知您并征得您的同意。但根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意

1.与国家安全、国防安全直接相关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

4.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

5.从合法公开披露的信息中收集个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6.根据您的要求签订合同所必需的;

7.用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;

8.为合法的新闻报道所必需的;

9.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10.法律法规规定的其他情形。

四、我们如何与第三方共享、转让、公开披露信息

(一)共享

我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的个人信息(包括您主动提供的和我们收集、记录的所有数据、信息、资料和相应的交易行为记录、交易文件,下同)承担保密义务,在不透露单个您隐私资料的前提下,本平台有权对整个您数据库进行分析并对您数据库进行商业上的利用。但为了向您提供更多元化、个性化、优质的服务,及贷平台可能会通过与第三方进行合作来为您提供相关服务,在此情况下,如该第三方同意承担与及贷平台同等的保护您隐私的责任,并且获得您事先同意和授权,则视为您同意及贷平台可将您的个人信息和资料提供给该第三方,由第三方进行检索、加工、处理、验证及留存。该第三方包括我们的关联公司,借贷服务类合作伙伴,技术服务类合作伙伴,广告、数据分析类合作伙伴,金融、征信服务类合作伙伴以及债权收购、追索类合作伙伴等。

1. 在您通过及贷平台触发、申请、使用我们的关联方或合作机构服务或通过我们的关联方或合作服务机构触发、申请、使用及贷产品及/或服务时,为了方便您在符合法律和监管规定的前提下更便捷地接受我们及我们的关联方或者合作机构提供的服务,需要将您享受服务所必须提供的个人信息在上述机构之间共享。

2. 例如当您通过及贷平台使用及贷平台的合作机构(包括但不限于网络借贷信息中介机构、消费金融公司、信托公司、银行等机构)为您提供的借贷服务时,为了提升服务效率,减少您重复填写信息的频率,在您申请上述服务时,我们需要将您的姓名、手机号码、身份证号码、银行卡号以及其他您在申请服务时填写的信息传输给合作机构以便确认您的身份信息、进行风险评估、为您提供借贷服务。;

3. 在您违反与我们及我们的合作机构或者关联方签署的相关协议时,向您的交易对手、相关业务的合作银行、担保机构、保险机构以及中国互联网金融协会、百行征信有限公司等提供您在相关协议项下的履约和违约信息;同时为建立信用体系,您同意并授权在符合相关法律规定的前提下将您的信用信息和不良信息发送征信机构且不再另行通知您;

4. 除法律另有规定外,为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的数据服务机构代表我们,在遵循本隐私权政策以及授权范围的情况下对您的信息进行加工、分析、处理,以协助对您的个人信息进行交叉验证、评估您的信用状况、履约能力和风险承受水平;

5. 根据法律规定及合理商业习惯,在我们与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动(IPO,债券发行)时,以及其他情形下我们接受来自其他主体的尽职调查时,您同意我们根据业务的需要把您的信息提供给必要的主体,但我们会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对该等信息采取与本隐私权政策同等的保密措施,并要求其在完成必要工作后在合理的期限内删除您的信息;

6. 为了依法合规开展业务并评估我们的财务与风险能力,向我们聘请的审计、法律等外部专业顾问披露您的个人信息,并要求其按照相关法律规定和监管要求处理您的信息;

7. 当您因使用我们的产品及/或服务发生争议时,为了保护您及与该笔交易有关的其他用户的合法权益,我们可能会将您的姓名及有效证件号码、联系方式和与争议相关的信息提供给与该笔交易有关的其他用户、监管/行政机关或您与争议相关方协议约定的其他争议解决机构,以便及时解决纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外;

8. 本平台有义务根据有关法律要求向司法机关和政府部门提供您的个人资料。

9. 其他获得您事先授权同意的情形。

我们的关联方、合作机构在未得到您的明示同意或授权以前无权将共享的个人信息用于本隐私权政策约定范围以外的其他任何用途。

本平台对您的资料的披露:虽然本平台采用行业标准惯例以保护您的个人资料,鉴于技术限制,本平台不能确保您的全部私人通讯及其他资料不会通过本隐私规则中未列明的途径泄露出去

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织及自然人,但以下情况除外:

1. 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

2. 事先获得您的明确同意或授权的情况下向第三方转让。

3. 根据法律法规或强制性的行政或司法要求而转让。

(三)公开披露

1. 为遵守适用的法律法规的要求而披露您的个人信息。

2. 如果我们确定您出现违反适用的法律法规、违反您与及贷平台及其他用户之间的协议约定的情况,或为保护我们及我们关联方或其他用户或公众的权利、财产或安全免遭损害,我们也可能披露关于您的信息,包括相关违规违约行为、仲裁文书、法院文书以及我们已对您采取的措施。披露的渠道包括但不限于及贷平台、媒体等。

3. 公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或及贷平台账户名。

(四)根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们依法共享、转让、公开披露您的个人信息而无需征得您的同意:

1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2. 与国家安全、国防安全直接相关的;

3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的

6. 您自行向社会公众公开的个人信息;

7. 从合法公开披露的信息中收集的个人信息;

8. 根据法律法规的规定及有权机关、中国互联网金融协会等行业组织的要求。

五、我们如何存储、保护您的个人信息

为了满足监管要求、向您提供产品及/或服务,以便于您查询您的交易状态或历史记录,我们会保存你申请或使用产品及/或服务过程当中提交或产生的必要信息。我们会将将您的一般个人信息与个人敏感信息分开保存并对个人敏感信息采用必要的去标识化和加密技术以便更好地保护您的个人信息安全。

(一)我们如何存储您的个人信息

1. 保存地域:您的个人信息储存于中华人民共和国境内,若为处理跨境业务需要向境外机构传输境内收集的个人信息的,我们会在法律法规的允许范围内,按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,向您告知出境的目的、涉及的个人信息类型、接收方身份、安全风险,且事先征得您的同意,并通过签订协议、安全评估、核查等有效措施,要求境外机构为所获得的个人信息保密并妥善处理,但法律法规禁止跨境传输的个人信息除外。

2. 保存期限:除非法律法规另有规定,我们将按如下期间保存您的信息:

(a)我们将根据本政策中所述目的所必需的期间保留您的个人信息,除非法律法规要求或允许在更长的期间内保留这些信息。当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息做删除或匿名化处理。

3. 您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据,我们对该类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。

4. 安全事件

(1) 如一旦发生安全事件影响到您的个人信息安全,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。

(2) 我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。

(3)如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或损毁,导致您的合法权益受损,我们将严格依照法律的规定承担相应的责任。如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。

(二)我们如何保护您的个人信息

1. 为保障您的信息安全,我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,包括但不限于制定了严格的内部信息管理流程、对数据进行加密、定岗定责、控制访问权限、采取安全措施等,以及一切其他合理可行的措施来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险,保护您的个人信息。

2. 请您务必妥善保管好您的平台登录名及其他身份要素。您在使用平台服务时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。

3. 您知晓并同意在使用及贷平台产品及/或服务过程中,或者基于及贷平台产品及/或服务使用我们的关联方或者合作机构服务过程中,在及贷平台形成或授权及贷平台收集并以一定形式保存的信息属于您和及贷平台共同所有,您不得通过账户出借、自行或者授权第三方采用技术方法等方式将该等信息授权第三方收集、使用或者保存,我们明示同意的除外。

4. 尽管我们有这些安全措施,但信息网络上不存在“万无一失的安全措施”,如您发现您的会员信息可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。同时,请妥善保管您的手机、平板电脑等移动终端设备,避免他人使用您的可信设备登录您的账户。

六、我们如何使用COOKIES等自动收集工具

为使您获得更轻松的访问体验,您访问本平台网站或使用本平台提供的产品及/或服务时,我们可能会使用诸如“Cookies”的小型数据文件收集装置。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”),“Cookies”是设置在您的硬盘上的小档案,以协助本平台提供度身订造的服务。本平台亦提供某些只能通过使用“Cookies”才可得到的功能。

请您理解,“Cookies”在及贷平台中起着至关重要的作用:例如,当您访问及贷平台或使用我们产品及/或服务时,我们可能会通过“Cookies”识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。“Cookies”还可以协助本平台提供专门针对您的兴趣而提供的资料。如果您将个人通讯信息(例如:手机短信、电邮或信件)交付给本平台,或如果其他用户或第三方向本平台发出关于您在本平台上的活动或登录事项的通讯信息,本平台可以将这些资料收集在您的专门档案中。

所有最受欢迎的网络浏览器都允许您管理“Cookies”。您可以选择接受或拒绝所有“Cookies”,或拒绝具体类别的“Cookies”。如果您关闭“Cookies”后,您仍可以使用及贷平台的部分内容,但有些有用部分将不能使用,并且,将可能导致我们无法全部或部分提供产品或服务,或影响您获取产品或服务的等级、数量和类型。

七、您如何管理您的个人信息

我们非常尊重您对个人信息的控制权限,并为您提供了控制您个人信息的方法。您有权利查询、更正、管理、删除自己的个人信息并保护自己的隐私和安全。您查询、更正、管理、删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

(一)访问权

除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的产品及/或服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。如果您希望访问或编辑您在及贷平台的个人资料信息,您可以在网页端或APP端自行操作,或联系及贷平台客服进行编辑。

(二)更正权

当您需要更新您的个人信息时,或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权作出更新或更正。您可以自行在网页端或APP端操作,或联系及贷客服更改信息行使您的更正权利并随时更新或更正您的个人信息。

(三)删除权

您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括绑定的银行卡等。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4.如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)撤销权

您可以通过设备系统权限设置或通过及贷平台提供的联系方式要求撤回部分或全部授权。当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

(五)注销权

为保障您注销账户的权利,我们在客户端中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作:

及贷APP操作路径:打开及贷APP,登录及贷账户,通过“我的 → 我的客服 → 在线客服→ 输入’注销‘”。

为了核验是您本人提交的注销申请,在本平台没有您使用借款申请的记录时,您需要准确提供您注册本平台的时间用于核验是您本人进行的操作;在本平台留存有您使用借款申请的记录时,您注销账户时需上传照片和个人信息以核验是您本人进行的操作。当您符合约定的账户注销条件并注销及贷平台账户后,您该账户内的所有信息将被清空,我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息。但您知悉并理解,在您注销账户前提供的个人信息,我们将仍需按照监管要求的时间保存五年,且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。

(六)管理问题

1.如果您无法通过上述方式访问、更正、删除或撤销您的个人信息,或者您无法完成账户注销,或您无法完成账户注销,或者您就我们收集、使用您的信息存在任何疑问,您都可以通过及贷客服与我们联系。为保障安全,我们在收到您的反馈后可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,然后再处理您的请求。

2.我们将尽合理商业努力,满足您对于个人信息的访问、更正、删除、撤销、管理的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

(七)按照法律法规要求,以下情况中,我们将无法响应您的请求:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

(八)联系我们

如您对会员资料的授权使用与隐私权保护存在任何疑问,或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见,请通过以下渠道联系本平台个人信息保护小组:

1.客服热线10101212转2

2.官方网站下方“24小时在线客服”

3.APP端:我的 → 客服中心 → 在线客服或电话客服

八、未成年人个人信息特别规定

我们非常重视未成年人的个人信息保护,我们的网站、应用及相关产品及/或服务均不以未成年人为目标客户。我们不会故意收集未成年人的任何个人信息,除非您主动提供且因获取某些产品或服务必须提供某些未成年人的必要信息外(例如您提供的房产信息可能包括未成年人信息)。

如果您是未成年人,请不要尝试注册及贷平台,或不要以其它方式向我们提供任何您的个人信息。如果我们发现经疏忽获取了未成年人的个人信息,我们将尽快删除该等信息。如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请及时通过上文中的联系方式与我们取得联系。

九、本政策的变更通知和修订

为向您提供更好的服务,本政策将会随着我们的业务的发展而随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。我们会通过在网页端、APP端发布公告、以及其他合理的方式发布本政策所做的变更,并在生效前提醒您相关内容的更新。若您继续使用我们的产品及/或服务,即表示您同意修订后的政策条款。

如发生重大变更,我们将会采取更显著的方式告知用户(包括但不限于APP公告、短信或浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1) 我们的业务调整、服务模式发生重大变化;

(2) 个人信息共享、转让、公开披露的主要对象发生变化;

(3) 个人信息处理的权利及其行使方式发生重大变化;

(4) 我们的联络方式及投诉渠道发生变化;

(5) 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

十、免责声明

请您理解,互联网并非绝对安全的环境,电子邮件、即时通讯、社交软件、交易平台等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,请您在进行交互使用时,注意保护您个人信息的安全。

请您理解,由于计算机及互联网技术的飞速发展及同步速度的限制,可能存在或出现各种恶意或非恶意的攻击手段。虽然我们持续致力于提升和加强安全措施,以保护您的个人信息免遭意外或破坏,但仍无法始终保证您的个人信息的百分之百安全。

请您理解,您使用产品或服务时所用的系统和通讯网络,或硬件设备等我们均无法控制,请您了解并注意保护您的个人信息安全。

请您注意,我们的网站、产品、应用软件和服务中可能含有第三方网站、产品或服务的链接。第三方收集的可能涉及您的个人信息,须遵守第三方关于个人信息的规定。我们希望您能了解这些第三方的隐私政策。我们会尽商业上的合理努力去要求这些第三方主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施,亦不对这些主体的行为及后果承担任何责任。如果您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

如同所有的企业都可能面临的问题一样,考虑到信息技术、网络空间本身的特点,在某些特殊情况下(例如黑客攻击、电信故障等),尽管我们采取了法律、法规等规定的必要的措施,但仍然存在个人信息泄露的风险。除非本隐私政策有其他规定,为了保护您的人身及财产安全,我们特别提醒您不要通过公共网络,向我们或任何以我们名义为您提供服务的第三方,提供您的账户密码、验证码、通信内容等信息。

十一、适用法律与争议解决渠道

(一)适用法律

本政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

(二)争议解决

您和我们就本政策内容或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决;如双方无法协商解决争议时,双方同意应将争议提交至我们所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

附注:名词解释

为了帮助您更好的了解本隐私权政策,将前述条款中的部分名词进行解释如下:

· 个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

· 个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私权政策中涉及的个人敏感信息包括:姓名、身份证件号码、手机号码、银行账号、个人生物识别信息等。

· 个人财产信息:银行账号、鉴别信息(口令)、存款信息(包括资金数量、支付收款记录等)、房产信息、信贷记录、征信信息、交易和消费记录、流水记录等以及虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等虚拟财产信息。

· 个人身份信息:身份证、军官证、护照、驾照、工作证、社保卡、居住证等。

· 个人生物识别信息:个人基因、指纹、声纹、掌纹、耳廓,虹膜、面部识别特征等。

· 网络身份标识信息:设备属性信息、设备位置信息、设备连接信息、会员账号与密码、电子邮箱、用户个人数字证书等的组合。

· 其他信息:个人电话号码、性取向、婚史、宗教信仰、未公开的违反犯罪记录、通信记录和内容、行踪轨迹、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息等。

· Cookie:是指支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制,通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息,并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后,客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器,这个状态信息被称为Cookie。

· 匿名化:是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

· 设备:是指可用于使用及贷产品和/或服务的装置,例如桌面设备、平板电脑或智能手机等。

· 设备属性信息:是指用户使用终端设备访问及贷平台的设备品牌及型号、设备屏幕规格、操作系统版本、设备设置、唯一设备识别符等软硬件特征。

· 设备位置信息:是指通过用户使用的终端设备获取用户访问及贷平台时所处的地理位置信息,如通过GPS、蓝牙或wifi信号获得的位置信息。

· 设备连接信息:是指用户使用终端设备访问及贷平台所显示的IP地址、浏览器的类型、电信运营商、适用的语言、访问日期和时间信息。